Главная страница
russian   english
16+
<< назад

Название статьи

ВОЗРАСТНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА


Тип статьи
научная статья
Коды УДК
316.346.36
Страницы
139-147
Ключевые слова
когорта, возрастная структура потребления, рекреационные практики, туристская активность, потребительская удовлетворенность, cohort, age structure of consumption, recreational practices, tourist activity, customer satisfaction

Авторы
Максимова Ольга Александровна
Малышева Елена Вячеславовна

Место работы
Максимова Ольга Александровна
Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева

Малышева Елена Вячеславовна
Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева


Аннотация
Представляются результаты репрезентативного социологического исследования, проведенного в Республике Татарстан; раскрывается возрастная специфика потребительских практик в сфере туризма. Определяются наиболее востребованные места дислокации отдыха представителей возрастных когорт, мотивационные аспекты и частота совершения ими туристических выездов. На основе когортного подхода выявлены факторы, оказывающие детерминирующее воздействие на туристскую активность и удовлетворенность разных возрастных групп потребителей.

Загрузить статью

Библиографический список
1 . Marcussen C. Determinants of tourist satisfaction and intention to return - to Destinations in Denmark. Lillehammer: Centre for Regional and Tourism Research, 2008. - URL: http://www.crt.dk/media/ Tourist_satisfaction_and_return_Marcussen_1.pdf (дата обращения 19.05.2014).
2 . Spinks W., Lawley M., Richins H. Satisfaction with Sunshine Coast Tourist Attractions: The influence of individual visitor characteristics // The Journal of Tourism Studies. 2005. Vol. 16. № 1. P. 12-23.
3 . Dolnicar R. Understanding barriers to leisure travel - tourist fears as a marketing basis // Journal of Vacation Marketing. 2005. № 11(3). P. 197-208.
4 . Посыпанова О.С. Социальная психология потребления. Калуга: Изд-во КГПУ, 2004. 260 с.