ИССЛЕДОВАНИЕ (ДИАГНОСТИКА) СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО САМОЧУВСТВИЯ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ ПРОМЫШЛЕННОГО КЛАСТЕРА |
научная статья | 316 | ||
66-76 | промышленные предприятия, кластеры, социально-психологическое самочувствие, организационная культура, методика OСAI, гештальтпсихология, теория социальной справедливости, диагностика, конфликтность, эмоциональное и интеллектуальное выгорание |
Вводится новый метод исследования социально-психологического самочувствия рабочих промышленных предприятий, определяющий эффективность их производственной деятельности. Получены и обоснованы количественные характеристики уровня конфликтности различных целевых и профессиональных групп, уровня эмоционального и интеллектуального выгорания работников, исходя из исследования профиля организационной культуры предприятий по адаптированной методике OСAI; выявлено влияние возрастного фактора, уровня образования и должностного статуса на социально-психологическое самочувствие; дана качественная интерпретация результатов в зависимости от типов предприятий (кластеров), различающихся по характеру производственной деятельности и количеству работников. |
1 . Лобанова Т.Н., Захарова Л.Н. Психология труда индустрии 4.0 // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 1. С. 194-207. 2 . Глазл Ф. Конфликт-менеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта: Пер. с нем. Калуга: Духовное познание, 2002. 516 с. 3 . Greenberg J.A. Taxonomy of Organizational Justice Theories // Academy of Management Review. 1987. V. 12. № 1. P. 9-22. 4 . Audenaert M., Decramer A., George B., Verschuere B., van Waeyenberg T. When Employee Performance Management Affects Individual Innovation in Public Organizations: The Role of Consistence and LMX // The International Journal of Human Resource Management. 2016. V. 6. P.1-20. 5 . Heffernan M., Dundon T. Cross-Level Effects of High-Performance Work Systems (HPWS) and Employee Well-Being: The Mediating Effect of Organizational Justice // Human Resource Management Journal. 2016. V. 26 (2). P. 211-231. 6 . Moliner C., Martinez-Tur V., Peiro J.M., Cropanzano R. Organizational Justice and Extrarole Customer Service: The Mediating Role of Well-Being at Work // European Journal of Work and Organizational Psychology. 2008. V. 17 (3). P. 327-348. 7 . Howard L.W., Cordes C.L. Flight from Unfairness: Effects og Perceived Injustice on Emotional Exhaustion and Employee Withdrawal // Journal of Business and Psychology. 2010. V. 25 (3). P. 409-428. 8 . Тощенко Ж.Т. Социальное настроение - феномен современной социологической теории и практики // Социологические исследования. 1998. № 1. С. 21-34. 9 . Петрова Л.Е. Социальное самочувствие молодежи // Социологические исследования. 2000. № 6. С. 50-55. 10 . Чугуенко В.М., Бобкова Е.М. Новые тенденции в исследовании социального самочувствия населения // Социологические исследования. 2013. № 1. С. 15-23. 11 . Федорова А.Э., Несова Л.В. Мониторинг социального самочувствия работников производственного предприятия // Труд. Кадры. Образование. 2016. № 1. С. 26-31. 12 . Бучаров В.Ю., Васькина Ю.В. Социальное самочувствие молодых работников промышленных предприятий: индикаторы и факторы // Журнал исследований социальной политики. 2017. Т. 15. № 2. С. 201-216. 13 . Захарова Л.Н., Саралиева З.Х., Леонова И.С. Социально-психологическое старение работника как социальное действие: организационный аспект // Журнал социологии и социальной антропологии. 2019. Т. 22. № 4. С. 88-119. 14 . Захарова Л.Н., Саралиева З.Х., Леонова И.С., Заладина А.С. Усталость как показатель социально-психологического возраста персонала // Системная психология и социология. 2019. № 2 (30). С. 36-51. 15 . Вертгеймер М. Продуктивное мышление / Пер. с англ.; общ. ред. С.Ф. Горбова и В.П. Зинченко; вступ. ст. В.П. Зинченко. М.: Прогресс, 1987. 366 с. 16 . Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ.; под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2002. 336 с. 17 . Левин К. Динамическая психология: Избранные труды / Пер. с нем. и англ. яз. и науч. ред. Д.А. Леонтьева, Е.Ю. Патаевой. М.: Смысл, 2001. 572 с. 18 . Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996. 256 с. 19 . Colquitt J.A., Conlon D.E., Wesson M.J., Porter C.O.L.H., Ng K.Y. Justice at the Millenium: A Meta-Analitic Review of 25 Years of Organizational Justice Research // Journal of Applied Psychology. 2001. V. 86. № 3. P. 425-445. 20 . Noblet A.J., Rodwell J.J. Integrating Job Stress and Social Exchange Theories to Predict Employee Strain in Reformed Public Sector Contexts // Journal of Public Administration Research and Theory. 2008. V. 19. № 3. P. 555-578. 21 . Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика: Практ. пособие. 3-е изд., испр. и доп. М.: Изд-во «Юрайт», 2019. 299 с. 22 . Томилин О.Б., Барнашова М.И., Томилин О.О. Организационная культура как новый управленческий ресурс стратегического менеджмента // Университетское управление: практика и анализ. 2014. № 3. С. 19-38. 23 . Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. СПб.: Питер, 2001. 320 с. 24 . Макаркин Н.П., Томилин О.Б., Бритов А.В. Роль организационной культуры в эффективном менеджменте высших учебных заведений // Университетское управление: практика и анализ. 2004. № 5-6. С. 152-162. 25 . Томилин О.Б., Фадеева И.М., Томилин О.О. Динамика изменений организационной культуры российских университетов // Университетское управление: практика и анализ. 2017. Т. 21. № 2. С. 92-105. 26 . Томилин О.Б., Бритов А.В., Фадеева И.М., Томилин О.О. Некоторые математические соотношения в социологических исследованиях организационной культуры // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Социология. Политология. 2019. Т. 29. Вып. 4. С. 375-384. 27 . Томилин О.Б., Клюев А.К., Другова Е.А., Фадеева И.М., Томилин О.О. Организационные конфликты в трансформации университетов: destruam et aedificabo // Интеграция образования. 2019. Т. 23. № 2. С. 265-283. 28 . Томилин О.Б., Фадеева И.М., Томилин О.О. Оценка степени интеллектуального и эмоционального выгорания в высшей школе // Университетское управление: практика и анализ. 2019. № 1-2. С. 141-154. 29 . Двенадцать решений для нового образования: доклад Центра стратегических разработок и Высшей школы экономики / Под ред. Я.И. Кузьминова, И.Д. Фрумина; Центр стратегических разработок; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». М., 2018. 105 с. |